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Fehlermeldung: Falscher Server

Jeder Pimero Datenbank wird eine Id zugewiesen die bestimmt zu welchem Pimero Netzwerk sie gehört. Diese Id muss auf jedem PC, der sich mit dem Server abgleichen soll identisch sein. Wenn Sie die Fehlermeldung „Falscher Server“ sehen (unten rechts im Hauptfenster), kann sich Ihr Pimero nicht mit dem Server synchronisieren. Um dieses Problem zu beheben, müssen alle Clients, die diesen Fehler zeigen, neu mit dem Server verbunden werden. Um dadurch keine Daten zu verlieren, muss zuvor  die Datenbank des bestehenden Clients gesichert werden. Bitte befolgen Sie diese Schritte an alle…

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Administratorpasswort vergessen

Administratorpasswort vergessen   Wenn Sie Ihr Administratorpasswort vergessen haben, gibt es keine Möglichkeit es wiederherzustellen. Die einzige Option, die Sie haben, ist es, den Server neu zu i…

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Keine Verbindung zum Server

Keine Verbindung zum Server   Wenn Sie beim einrichten eines Clients die Fehlermeldung Fehler bei der Synchronisation: Verbindungsfehler zu erhalten, bedeutet das, dass der Client keine Netzwerk-Verbindung zum Server herstellen kann. Bitte prüfen Sie folgende Fehlerursachen:   1.   Der angegebene Servername bzw. die Server-IP ist nicht korrekt. Um den korrekten Namen des Servers herauszufinden, öffnen Sie am Server bitte Systemsteuerung -> System und schauen dort unter „Computername“ nach.   2.  Der Pimero-Server läuft am angegebenen Server-PC nicht oder n…

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iPhone Sync nicht möglich

iPhone Sync nicht möglich   Wenn Sie Pimero und die iPimero App auf dem iPhone wie in der Anleitung beschrieben eingerichtet haben und trotzdem am iPhone eine Fehlermeldung bekommen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:   1. Prüfen Sie, ob der Sync-Server lokal erreichbar ist Gehen Sie zum dem PC an dem der Pimero Server installiert ist. Öffnen Sie dort einen Webbrowser und geben die folgende Adresse ein: http://localhost:8084/PimeroSyncService/Service.aspx   Wenn Sie die Meldung „No command“ und ein grüner Eingabebereich erscheint, ist der iPhone Sync Server kor…

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Google Sync nicht möglich

Google Sync nicht möglich   Wenn die Synchronisation mit Google wie in der Anleitung beschrieben eingerichtet haben aber trotzdem kein Abgleich möglich ist, prüfen Sie bitte die hier aufgeführten Punkte der Reihe nach durch.   1.  Prüfen Sie die Server-Erreichbarkeit Starten Sie  dazu den ServerAdmin (Start -> Alle Programme -> Pimero -> Server -> ServerAdmin) als Administrator (Rechtsklick auf ServerAdmin und dann den Punkt „Als Administrator ausführen“ anwählen. Nach dem Start befindet sich dieser minimiert im System Tray. Klicken Sie bitte mit der r…

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BlackBerry Sync nicht möglich

BlackBerry Sync nicht möglich   Wenn Sie Pimero und die iPimero for BlackBerry App auf dem BlackBerry wie in der Anleitung beschrieben eingerichtet haben und trotzdem am BlackBerry eine Fehlermeldung bekommen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:   1. Prüfen Sie, ob der Sync-Server lokal erreichbar ist Gehen Sie zu dem PC an dem der Pimero Server installiert ist. Öffnen Sie dort einen Webbrowser und geben die folgende Adresse ein: http://localhost:8086/ BBSyncService/Service.aspx   Wenn Sie die Meldung „No command“ und  “ BBSyncService is running… “ sehen k…

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Keine Verbindung zu Pimero mobile

Keine Verbindung zu Pimero mobile   Wenn Sie Pimero installiert haben, aber auf Ihrem Handy eine Fehlermeldung erhalten, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:   1. Prüfen Sie, ob Pimero mobile lokal erreichbar ist Gehen Sie zum dem PC an dem der Pimero Server installiert ist. Öffnen Sie dort einen Webbrowser und geben die folgende Adresse ein: http://localhost:8087/   Wenn Sie einen Brummkreisel oder einen Anmeldebildschirm sehen können, ist Pimero mobile richtig installiert und Sie können mit Schritt 2 fortfahren. Wenn Sie die Fehlermeldung „Diese Seite kann nich…

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Pimero startet nicht mehr

Pimero startet nicht mehr   Wenn Pimero zuvor gestartet werden konnte , ist es möglich, das…

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